Poradna: Internet, www stránky, jak začít s internetovým obchodem

V této době se už skoro žádná domácnost neobejde bez internetu. Někteří, ale stále v této oblasti plavou a neví si rady. Proto jsme pro Vás připravili tuto poradnu, která by Vám měla alespoň trochu pomoci s internetem, s nákupy na internetu apod. Poradna je tu také pro ty zdatnější, kteří si chtějí vytvořit www a pro ty, kteří chtějí začít podnikat na internetu a neví jak začít.

V této poradně na Vaše dotazy odpovídá: Václav Kalaš

Zabývá se profesionální tvorbou webových stránek a internetových obchodů, držitel certifikátu SEO expert.

S jeho prací se můžete více seznámit na www.ekdesign.cz

• Semir 06.09.2010 14:00 odpovědět
  operace bederní páteře
  Má družka je po operaci bederní páteře a hledám tímto,kdo by mi poradil.Jaké lázně jsou nejlepší a hlavně jak se dostanu do té správné diskuze.SEMIR 67

• Shagrath 30.08.2010 20:04 odpovědět
  pomoc
  zdravím..mám problém spustit hry od gameforge..třeba když kliknu na stránku bitefight,gladiatus ukáže mi to server nenalezen ale net mi jde..děje se mi to jen u her..díky za odpověď

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 30.08.2010 20:26
  RE: pomoc
  Pošlete mi na e-mail v.kalas@ekdesign.cz ukázku některého odkazu, který vám nejde.

• Shargrath 30.08.2010 20:21
  pomoc
  Ale není to divné?..tu stránku denně používá tisíce lidí a kamarád se tam bez problému dostane..je to asi tak 5 stránek online her od společnosti Gameforge..můžu s tím něco dělat aby mi to zase šlo?

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 30.08.2010 20:18
  RE: pomoc
  Dobrý den, pokud vám prohlížeč píše Server nenalezen, byla pravděpodobně daná stránka odstraněna. Není to nic neobvyklého. Často se toto stává u odkazů, které jsou již hodně staré. Buď byla cílová stránka úplně odstraněna nebo se změnila její adresa.

• chosanek 18.07.2010 22:58 odpovědět
  VYTVOŘÍM VÁM E-SHOP
  Dobrý den, Pokud máte zájem poradím či vytvořím stránky nebo E-shop pro vás. Nyní jsem dokončil E-shop pro firmu která prodává dětské kočárky a doplňky. jedná se o firmu MIPESA - Luštěnice. Mají zajímavé ceny takže se můžete mrknout na http://www.mipesa.eshop-zdarma.cz . pokud budete chtít poradit jak začít s e-shopem, co je potřeba mít jaký ŽL nebo poradit ohledně tvorby webu jsem tu pro Vás. Psát můžete na chosanek4seznam.cz

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 19.07.2010 09:18
  RE
  Dobrý den, není od vás příliš profesionální dělat si takovýmto nevybíravým způsobem reklamu, ale když už se tak stalo dovolím si zhodnotit váš e-shop zdarma. Popravdě řečeno, ani bych nedoporučoval někomu za něco podobného platit. Váš e-shop absolutně nedodržuje základní pravidla optimalizace pro vyhledávače, používá starý systém url adres s parametry atd., zkrátka vůbec neodpovídá dnešním trendům. Je sice zdarma, ale bude to zřejmě následně vykoupeno špatnými pozicemi ve vyhledávačích a s tím souvisejcím malým počtem objednávek. Ne vždy je výhodné to, co je zdarma.

• Marie 17.05.2010 19:25 odpovědět
  Je nutný ŽL?
  Dobrý den, Chtěla bych se Vás zeptat,mohu mít e-shop i když nevlastním ŽL?Začínám s MLM a ráda bych některé produkty nabídla lidem přes e-shop,na vyzkoušení. Děkuji Marie

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 17.05.2010 20:50
  RE: Je nutný ŽL?
  Dobrý den, pokud chcete provozovat e-shop musíte živnostenské oprávnění mít. Jako jedna z povinných informací v e-shopu je právě IČ. Pokud jej neuvedete můžete se dostat do velkých potíží s Českou obchodní inspekcí. Zkrátka, pokud chcete něco prodávat, musíte ŽL mít. Přeji hezký večer a hodně úspěchů v podnikání

• Helena Lénertová 27.04.2010 21:23 odpovědět
  Jak začít s internetovým obchodem
  Dobrý den pane Kalaši, mám poněkud triviální dotaz, ale nikde jsem se nedočetla, kde sehnat do internetového obchodu zboží. Jsem na MD, mám ŽL a s velikou chutí bych se do něčeho takového pustila. Jsem však naprostý laik a s obchodováním po internetu mám zkušenosti jen z druhé strany, jako zákazník. Po počítačové stránce bych všechno zvládla, neboť jsem dělala e-stránky i pro manželovu firmu, jen mi stále není jasné, kde a od koho vzít zboží a jak to provést, když doma nedisponuji nějakým skladem, kde bych toto zboží mohla mít uskladněno. Mám se obrátit přímo na výrobce a zboží brát od něho s nějakou marží, nebo zkusit nějaký e-shop? Bez možnosti mít zboží skladem by se ale celáprodejní akce velmi zdržela, naskočila by cena za dopravu a obchod by zřejmě nebyl dost konkurenceschopný. Můžete mi, prosím, nějak poradit? Nemám nikoho známého, kdo by se něčím podobným zabýval, takže se nemám kde a s kým poradit. Předem moc děkuji, krásný den Helena Lénertová

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 27.04.2010 22:37
  RE: Jak začít s internetovým obchodem
  Dobrý den, v první řadě si musíte rozmyslet, co vlastně chcete prodávat. Bez toho se dál nepohnete. Jakmile budete znát sortiment, je potřeba se obrátit na nějakého dodavatele. Rozhodně se obraťte na nějaký velkoobchod nebo přímo výrobce. Brát zboží z nějakého e-shopu a přeprodávat jej by asi nebyl ten správný byznys. Co se skladu týče, je to jen na Vás. Připravte se ale na to, že některé velkoobchody vyžadují nějakou minimální hodnotu objednávky. To znamená, že vám neprodají jen jeden kus, ale třeba celé balení. To ale každý velkoobchod řeší jinak. Pouhé přeposílání zásilek bez držení skladu je samozřejmě také možné a spousta e-shopů to tak dělá. V takovém případě je potřeba prodávat takové zboží, na které si budou zákazníci ochotni počkat. E-shopů je dnes velmi mnoho a zákazníci tak mají možnost poohlédnout se po zboží i jinde. Pokud si najdete sortiment, který budete chtít prodávat a budete mít další podrobnější informace rád vám s dalším postupem poradím. Přeji hezký večer a hodně štěstí v podnikání.

• Lenka 24.03.2010 08:00 odpovědět
  Badoo
  Dobrý den,jsem úplný laik,žena s programy na internetu skoro žádné zkušenosti.Nemohu se již 3 den pihlásit na Badoo,ani změnit heslo,hlásí mi to,že mailová adresa nebo heslo je špatné,měly se mě ohlásit nějací zástupci z Badoo,ale ještě se tak nestalo,historii a cookies jsem vymazala.Děkuji za případnou pomoc.Lenka

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 24.03.2010 08:09
  RE:Badoo
  Dobrý den, je mi líto, ale s touto záležitostí vám mohou pomoci pouze lidi z Badoo. Pokud tam mají nějaký technický problém, musí to vyřešit oni. Přeji hezký den

• Marian Čábi 13.03.2010 15:03 odpovědět
  e-shop
  Dobrý den, chtěl sem se Vás zeptat zda může prosperovat i e-shop, který nemá svůj sklad se zbožím ale objednává ho u svých dodavatelů na základě poptávky. Děkuji předem za odpověď a přeju krásný den.

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 19.03.2010 09:33
  RE: e-shop
  Dobrý den, ano i takový e-shop může prosperovat. Je to ale hodně otázka sortimentu. Pokud budete obchodovat se zbožím, na kterém budete mít malou marži nebude to nic moc. Záleží také na dohodě s dodavateli, zda budou ochotni zboží posílat přímo klientovi nebo jestli bude zboží zasláno nejprve vám a vy ho budete přeposílat. V takovém případě hodně rostou náklady za dopravu. Je zkrátka potřeba si vše dobře spočítat.

• klara 17.01.2010 08:03 odpovědět
  historie
  Dobrý den, když kliknu na Ctrl+H a smažu takhle historii daného dne, je možné ji pak v počítači ještě přesto někde vyhledat? Děkuji

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 17.01.2010 18:13
  RE: historie
  Dobrý den, historii není možné po smazání již nikde vyhledat.

• Blanka Doubková 03.12.2009 11:03 odpovědět
  SKYPE
  Dobrý den, můžete poradit, jak můžu vyměňovat video u mého profilu ve zprávě o náladě, jsem upozorňována , že prvek ActiveX nelze zobrazit.... Ale je zajímavé, že od jiného uživatele mohu video přesunovat k sobě. Díky moc, je to napsáno srozumitelně?:-))

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 03.12.2009 11:16
  RE: Skype
  Dobrý den, obávám se, že vám s tímto moc neporadím. Pravděpodobně bude problém v nastavení zabezpečení vašeho připojení k internetu. Nejspíš máte zakázané spouštění ActiveX prvků. Možná, že by problém vyřešilo nainstalování nejnovější verze Skype pokud ji nemáte. Přeji hezký den

• Katerina 01.12.2009 22:20 odpovědět
  Platba kartou
  Dobrý den, rozhodla jsem se nakoupit ježíška přes internet a ušetřit si tak čas a nervy. Jen bych potřebovala poradit s touto věcí...Při výběru plateb na různých shopech se vyskytuje možnost Platba kartou...co to znamená? To je nějaká speciální karta? Jiná než tak kterou používám v bankomatu? A pokud ano, jak se tato karta dá získat? Když zaplatím v eshopu touto kartou tak peníze má prodejve na účtu hned, nebo jak je to? Velice Vám děkuji za odpovědi na mé možná hloupé otázky...díky!

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 01.12.2009 23:13
  RE: Platba kartou
  Dobrý den, on-line platba kartou začíná být konečně i na českém internetu stále více nabízená. Je to asi nejrychlejší způsob zaplacení zboží. Pokud zaplatíte kartou a platba proběhne v pořádku obchodníkův systém považuje zboží za zaplacené. Peníze jsou převáděny okamžitě. Co se týče karet, které je možné použít pro on-line platby, není jednoduchá rada, jak poznat jestli to vaše karta umí nebo ne. Tato informace by měla být uvedena v informacích, které jste dostala ke kartě nebo vám to určitě řeknou na pobočce vaší banky. Některé banky umožňují využívat klasickou kartu i pro on-line platby, některé banky vám vydají pro on-line platby speciální kartu určenou jen k tomuto účelu.

• Misa 30.10.2009 14:56 odpovědět
  tvorba shopu
  Dobrý den pane Kalaš, po přečtení předchozí odpovědi jsem vydedukovala, že tedy nedoporučujete ty nabídky, které nabízí vlastní sestavení shopu, nebo že jediným kliknutím máte shop hotový apod?

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 30.10.2009 15:08
  RE: tvorba e-shopu
  Dobrý den, to nemohu zase tak striktně tvrdit. Některé systémy nejsou špatné a pro provoz jednoduchého e-shopu pravděpodobně dostačují. Nicméně pokud to myslíte s e-shopem opravdu vážně a chcete řešení, na které se můžete spolehnout nejsou tyto skládačky úplně ideální. Vždy je třeba myslet na to, že každý někdy potřebuje s něčím poradit a když se pak dostanete do fáze, že máte e-shop naplněný stovkami produktů a něco se přihodí, je pak dobré mít se na koho obrátit. A to vám u e-shopu zadarmo nebo za nějaký směšný obnos nikdo nezaručí.

• Misa 30.10.2009 14:08 odpovědět
  Pronájem e-shopu
  Dobrý den, chtěla bych začít podnikat a nevím, jak začít:-) Chtěla bych internetový obchod s jídlem. Nemohu si dovolit koupit obchod za desítky tisíc a tak mi připadá pronájem jako dobré řešení. Můžete mi napsat, jak pronájem eshopu funguje a jak s ním začít. Co je to Hosting v ceně? Děkuji za Vaši odpověď

• Václav Kalaš - EKdesign.cz 30.10.2009 14:38
  RE: pronájem e-shopu
  Dobrý den, pronájem e-shopu je ideální řešení, pokud nechcete nebo nemůžete investovat větší částku do e-shopu na klíč. Pronájem e-shopu je v podstatě to samé, jako když si celý e-shop koupíte, jen s tím rozdílem, že u pronájmu není systém váš, ale je stále majetkem pronajímatele a vy platíte měsíční paušál. Většina poskytovatelů také nabízí nějakou zkušební dobu zdarma aby si zákazník mohl vyzkoušet obsluhu e-shopu a jeho funkčnost. Při této zkušební době je také dobré všímat si kvality zákaznické podpory v případě nějakých dotazů apod. Běžná doba, kdy by jste měla dostat odpověď je cca 24 hodin. Pokud bude poskytovatel reagovat pomalu nebo v horším případě vůbec je dobré se poohlédnout pro e-shopu jinde. V budoucnu by vám to rozhodně nadělalo spoustu starostí. Pokud chcete začít s provozem e-shopu, stačí si jej objednat (například na adrese http://www.ekdesign.cz/objednavka-e-shopu.html). Po vyplnění objednávky je e-shop většinou do několika málo hodin spuštěn a vy můžete začít s jeho plněním. Pokud kdykoliv narazíte na nějaký problém je dobré se hned zeptat poskytovatele na řešení či vysvětlení. Tím také hezky otestujete kvalitu podpory. Co se týče hostingu (něco málo si můžete přečíst zde http://www.ekdesign.cz/webhosting.html), ten je automaticky součástí ceny pronájmu e-shopu. Většinou tak nebudete mít se základním provozem obchodu další náklady.